Política de Privacidade
Última atualização: 16 de outubro de 2026
Esta política explica como a FG Negócios Imobiliário trata os dados pessoais de quem visita este site e entra em contato por ele, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos e como falar conosco
- Controladora dos dados: FG Negócios Imobiliário, CNPJ 20.739.052/0001-91, CRECI 34.239-J, 133.897-F, Avenida Marinheiro, 1406 – Centro – Cardoso/SP – CEP 15570-00. É quem decide como e por que seus dados são usados.
- Canal de privacidade: contato@fgnegociosimobiliarios.com · (17) 3466-3300. Use-o para dúvidas, pedidos e reclamações sobre seus dados.
- Operadora: Flua Lab, empresa que fornece a tecnologia deste site e armazena os dados em nome da FG Negócios Imobiliário, seguindo as instruções dela (política da Flua).
2. Quais dados coletamos e para quê
| Dado | Quando | Para quê | Base legal (LGPD art. 7º) |
|---|---|---|---|
| Nome, WhatsApp, e-mail, interesse (comprar ou alugar) e imóvel de interesse | Você envia um formulário (imóvel, financiamento, contato) | Responder seu pedido, encaminhá-lo a um corretor, agendar visitas e enviar informações do imóvel | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Você assina a newsletter | Enviar novidades e imóveis | Consentimento (inciso I), que pode ser cancelado a qualquer momento | |
| Mensagens trocadas | Você conversa com o assistente virtual (chat) | Responder e, se você pedir, encaminhar a um corretor | Procedimentos preliminares a contrato (inciso V) |
| Endereço IP, data e hora de acesso | Qualquer visita | Segurança e guarda de registros exigida por lei | Obrigação legal (inciso II) – Marco Civil da Internet, art. 15 |
| Páginas vistas, dispositivo, origem da visita e cookies | Qualquer visita, por ferramentas de medição e anúncios | Medir o uso do site e exibir anúncios de imóveis | Legítimo interesse (inciso IX) e, para anúncios personalizados, consentimento (inciso I) |
Não coletamos dados sensíveis nem tomamos decisões exclusivamente automatizadas sobre você. Se você não informar nome e um contato, não conseguiremos responder seu pedido.
3. Com quem compartilhamos
- Corretores e equipe da FG Negócios Imobiliário, apenas para atender seu pedido.
- Prestadores de tecnologia, que tratam os dados em nosso nome: Flua Lab (plataforma), Supabase (banco de dados, servidores em São Paulo), Vercel (hospedagem do site) e Resend (envio de e-mails de aviso ao corretor).
- Google e Meta, por meio de cookies e tags de medição e anúncios, conforme as políticas dessas empresas.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados.
4. Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site, de medição (Google Analytics) e de publicidade (Google Ads, Meta). Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do navegador e ajustar anúncios em Google e Meta; algumas funções podem deixar de funcionar.
5. Por quanto tempo guardamos
- Contatos e leads: enquanto durar o atendimento e por até 2 (dois) anos após o último contato; depois são excluídos ou anonimizados.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Quando houver negócio: pelos prazos exigidos pela lei para contratos, impostos e prevenção à lavagem de dinheiro.
6. Onde ficam e como protegemos
Os dados ficam em servidores no Brasil (São Paulo). Alguns prestadores (hospedagem, e-mail, Google, Meta) podem processá-los fora do país, com as garantias do art. 33 da LGPD. Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por login e permissão, e registros de alteração.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou exclusão do que for desnecessário; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; revogação do consentimento; e oposição a usos baseados em legítimo interesse (LGPD art. 18). Faça o pedido pelo canal de privacidade; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Menores de idade
Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos seus dados de forma intencional.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão destacadas no site. Veja também os Termos de Uso.